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后台话务客服专员

面议
广东省-江门市 -台山市 | 不限经验 | 高中学历 | 可接受应届生
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最近在线时间:2021-02-25 14:02
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职位描述
招聘人数:9-10人 到岗时间:1周以内 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

中国人民财产保险股份有限公司(PICC ,简称 中国人保 ,)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲最大的财产保险公司,注册资本122.5598亿元。世界500强企业。
一、职位描述:公司提供优质资源及对应工具,通过公司提供的:网络、传真、短信、专用电话等方式,以公司名义与客户直接联系沟通,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、服务指引,全程通过系统平台实现与客户对接沟通及服务。
二、岗位要求:
1、男女不限,高中以上学历;
2、粤语、普通话标准,表达能力好。熟练台山话优先。
3、工作地点:江门台山市台城东城大道88号人保大厦
三、待遇:
1、提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇,其中包括基本工资、绩效奖金、工龄补贴等各项薪酬福利,以及年终奖,月均薪酬6000
2、发放逢春节、元旦、五一、中秋、国庆等重大节日的过节费;
3、购买五险一金:养老保险 生育保险 医疗保险 工伤保险 失业保险 公积金;公司额外为员工加购团体重大疾病险和团体意外伤害保险;入司后符合条件的,还购买企业年金;
4、丰富的文体活动:公司每年举办运动会、篮球赛、户外拓展、辩论赛等各种文体活动。
5、严格执行国家带薪节假日休假制度,另外为员工安排多种带薪福利假,如入司满5年,额外享受每年5天的带薪假期。
6、其他福利:体检等福利。
四、联系方式:
甄小姐:13686938729

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 保险
  • 国有企业
  • 1000人以上

一、公司介绍

中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C,以下简称 中国人保财险 )的前身是1949年10月20日成立的中国人民保险公司,总部设在北京,是中国人民保险集团股份有限公司(PICC Group,2018年《财富》杂志 世界500强 第117位)的核心成员和标志性主业,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。公司于2003年11月6日在香港联交所主板上市(股票代码2328)。2018年,公司向高质量发展转型迈出坚实步伐,总保费收入突破3880亿元,总资产突破5500亿元。公司自2012年至2018年连续七年位列港股百强,并再次获得保险公司服务评价AA级。穆迪投资者服务公司再次授予公司保险财务实力评级A1,评级展望稳定。


二、公司业务

公司在服务民生和广大客户的实践中,各项业务方面不断取得突破,承保领域不断拓宽,涉及社会生产和人民生活的各个领域。

公司国内业务基本遍布全国所有城乡地域,全国保费突破百亿元的分公司已增至16家。公司国际业务项目覆盖153个国家和地区,承保国际业务项目1775个,累计承担风险保障责任3.6万亿元。

公司主动融入国家发展战略,在 一带一路 沿线共计52 个国家开展国际业务,累计承担风险责任金额达1 万亿元。截至2018年底,公司共向俄罗斯、印度尼西亚、南非、英国、美国、越南、菲律宾、柬埔寨、哈萨克斯坦、巴基斯坦、巴西、卢森堡等国家派驻12个海外工作组,基本具备对 一带一路 沿线和中资利益密集区域的服务辐射能力。

 

三、公司各险种总保费收入:

机动车辆险:2589.04亿元

企业财产险:134.13亿元

意外伤害及健康险:404.44亿元

责任险:217.06亿元

货运险:38.64亿元

信用保证险:115.75亿元

农险:267.18亿元

其他险种:121.45亿元

  

四、公司优势

政治优势:我们是新中国保险业发展的培育者与亲历者,是大型国有保险骨干企业,充分发挥经济补偿、资金融通和社会管理职能,积极维护社会稳定、促进经济运行、保障民生改善、完善社会治理,有力彰显了国有保险企业在服务经济社会发展大局中的责任担当和主渠道作用。

品牌优势:我们不忘初心,牢记使命,用诚信、责任、专业、价值塑造了享誉国内外的优势品牌。公司相继成为2008年北京奥运会、2010年上海世博会、广州亚运会、2016年G20杭州峰会、2017年北京 一带一路 国际合作高峰论坛、2018年天津夏季达沃斯论坛等重要赛事、重大活动的保险合作伙伴。

人才优势:我们拥有高素质的管理团队和遍及财险核心业务领域的专业技术人才,打造了一支了解国情、经验丰富、能够在保险各领域为客户提供高品质和多样化保险服务的高素质人才队伍。

技术优势:我们拥有强大的产品体系、专业技术,产品覆盖国计民生、人民生活各个领域,满足客户多样化、高品质保险需求。开展天空地 一体化保险遥感技术应用、城市内涝风险管理、地震遥感调查评估、移动化承保理赔、生物识别等,具有专业化、现代化的风险管理能力。

网络优势:我们拥有遍及全国城乡约1.4万个分支机构和服务网点,北起漠河、南至三沙,机构网点乡镇覆盖率超过98%,构建了线上线下互动、城网农网结合的立体化销售服务网络。

服务优势:我们开通了95518全国服务专线、4001234567电话销售专线、www.epicc.com.cn官网直销平台、移动互联平台和 中国人保 APP及微信公众平台,随时随地为客户提供包括承保、理赔在内的一站式在线服务和全天候风险保障服务。

 

五、公司战略

公司深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,以升级保险供给为主线,以发展现代保险服务业为方向,坚持服务大局,坚持改革创新,坚持发展为先、效益至上、合规经营,全面加强党的建设,全面落实国家、行业、集团 十三五 规划,深化政策性业务与商业性业务、技术变革与商业模式变革 两大融合 ,全面贯彻落实集团 3411工程 ,强化科技赋能,创新商业模式,做优主业、做精专业,变革公司发展质量、发展效率、发展动力,推动公司向高质量发展转型。

 

六、公司履责

公司坚持以服务经济社会大局为己任,肩负起国有保险骨干企业的使命担当,积极参与社会风险管理和社会保障体系建设,积极履行企业社会责任。2018年公司累计承担风险保障责任974.9万亿元,全年累计处理赔案8988万件,支付赔款2133亿元。

对社会:彰显保障功能 服务国家战略
        热心社会公益 共享发展成果

对客户:强化科技赋能 提升服务温度

对股东:依法合规经营 创造卓越价值

对合作伙伴:携手创新发展 合作共赢未来

对员工:坚持以人为本 携手幸福生活

对环境:践行节能环保 助力绿色发展


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