职责描述:
1、负责客服部员工的工作安排及指导、检查监督、执行物业区域内的日常投诉处理、日常巡视等工作,并随时向项目经理汇报;
2、配合项目经理做好团队建设;
3、积极与工程部、秩序部、清洁部等业务部门沟通、配合解决小区日常管理工作;
4、良好的理解力和执行力、以及较好的文字语言表达能力。
5、具备良好的服务意识和沟通能力、工作踏实、责任心强,有一定坑压工作能力。
6、熟练使用办公软件操作,上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、熟练使用办公软件操作;
2、较强的沟通协调能力和团队管理能力;
3、擅长客户投诉处理及客户关系维护;
4、42岁以下,具备相关工作经验者优先考虑。。
工作时间:每天8小时工作制、每周休息4天,工作地点在台城步步高豪庭。福利待遇:面谈(五险一金、绩效奖),电话:陈生15976495300
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