岗位职责：
1、线上平台（抖音、拼多多）的订单及时审核，确保线上平台（抖音、拼多多）订单24小时完成发货；
2、客户接待，通过在线解答客户疑问，完成个人当月销售额任务；
3、平台规定时间内及时处理退款/退货退款；
4、配合上级安排的其他紧急事项并能认真负责的处理；
5、协助领导处理相关销售数据报表。
任职要求：
1、大专以上学历，有相关经验的放宽学历要求；
2、熟悉抖音、拼多多平台，具有一年以上客服售前售后管理工作经验；
3、具备工作积极性、响应性和及时性，能较好地承受工作压力；
4、熟悉运用办公软件，具备良好的数据分析能力，具备数据敏感度，具有报表数据处理的能力。
上班时间：客服两班制，白班8-17，晚班17-24，均需在公司坐班，夜班有交通补贴
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